Privacy Policy

Alpha Gas Services LLC · 5436 Glorianne Cir S, Jacksonville, FL 32207 · (904) 888-4610 · alphagasservices22@gmail.com
Effective October 3, 2026

What we collect

When you request service, we collect the information needed to do the job: your name, service address, phone number, email address, job details and photos of the work, and payment records. Card payments are processed by Stripe; we never see or store your full card number.

How we use it

To schedule, perform and follow up on your service.
To send you estimates, invoices, receipts and payment links.
To contact you about your appointment (for example, confirmations, reminders and "on my way" messages).
To keep business, tax and permit records required by law.

Text messages (SMS)

If you give us your mobile number and agree to receive texts, we send service messages about your appointments, estimates and invoices. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to stop receiving texts at any time, or HELP for help. See our SMS Terms.

No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging originator opt-in data and consent are not shared with any third parties, except the service providers that deliver our messages on our behalf.

Who we share it with

We do not sell your personal information. We share it only with providers that help us run the business (for example, payment processing, email and text message delivery, and secure cloud storage), with permit offices and inspectors when a job requires it, or when the law requires it.

How long we keep it and how we protect it

We keep records as long as needed for your service and for legal, tax and warranty purposes. Access is limited to our team and protected with secure accounts.

Your choices

You can ask us to update or delete your information, or to stop emails or texts, by calling (904) 888-4610 or writing to alphagasservices22@gmail.com.

Política de privacidad

Qué recopilamos

Cuando solicita un servicio, recopilamos lo necesario para hacer el trabajo: nombre, dirección del servicio, teléfono, correo, detalles y fotos del trabajo, y registros de pago. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; nunca vemos ni guardamos el número completo de su tarjeta.

Para qué lo usamos

Para agendar, hacer y dar seguimiento a su servicio; enviarle estimados, facturas, recibos y enlaces de pago; avisarle sobre su cita (confirmaciones, recordatorios y "voy en camino"); y guardar los registros que exige la ley.

Mensajes de texto (SMS)

Si nos da su celular y acepta recibir textos, le enviamos mensajes de servicio sobre sus citas, estimados y facturas. La frecuencia varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibirlos en cualquier momento, o HELP para ayuda. Vea los Términos de SMS.

No compartimos información de celulares con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Los datos y el consentimiento para recibir textos no se comparten con terceros, salvo los proveedores que entregan nuestros mensajes.

Con quién lo compartimos

No vendemos su información. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (pagos, envío de correos y textos, almacenamiento seguro), con oficinas de permisos e inspectores cuando el trabajo lo requiere, o cuando la ley lo exige.

Sus opciones

Puede pedirnos actualizar o borrar su información, o dejar de recibir correos o textos, llamando al (904) 888-4610 o escribiendo a alphagasservices22@gmail.com.